Rejoindre les personnes qui peuvent aider.
L’OCSEIA n’est pas un service de signalement et ne peut recevoir, surveiller ni traiter des signalements. Si un enfant ou un adolescent peut être à risque, veuillez utiliser les voies établies ci-dessous.
Danger immédiat
Composez le 911 ou votre service de police local. Si une personne songe au suicide, composez ou textez le 988. De l’aide est offerte partout au Canada, en tout temps.
Signaler l’exploitation
Signalez l’abus ou l’exploitation sexuels d’un enfant en ligne à Cybertip.ca. Vous pouvez aussi communiquer avec votre service de police local.
Protection de l’enfance en Ontario
Si vous avez des motifs raisonnables de croire qu’un enfant a ou pourrait avoir besoin de protection, communiquez directement avec une société d’aide à l’enfance. Ne présumez pas que quelqu’un d’autre fera le signalement.
Préjudice lié à une image
Si un adolescent craint qu’une image intime soit diffusée, ou a subi du leurre ou de la sextorsion, AidezMoiSVP.ca peut aider pour les prochaines étapes et les avis aux plateformes.
Réagir sans blâmer
- Restez calme et dites à l’enfant ou à l’adolescent qu’il a bien fait d’en parler.
- Précisez que la responsabilité incombe à la personne qui a menacé, manipulé ou exploité.
- Ne punissez pas l’enfant en retirant immédiatement tous ses appareils ou comptes. Occupez-vous d’abord de la sécurité, de la preuve et du soutien.
- Évitez les questions répétées. Notez ce qui a été révélé dans les mots de l’enfant et demandez conseil à la police ou aux autorités de protection de l’enfance.
Préserver l’information en toute sécurité
- Notez les noms d’utilisateur, liens de profil, numéros de téléphone, adresses courriel, dates, heures, renseignements de paiement et la plateforme ou le service concerné.
- Préservez les messages menaçants et le contexte de la conversation lorsque c’est sûr et licite. Suivez les directives de la police si une enquête est en cours.
- Ne cherchez pas, ne téléchargez pas, ne copiez pas, ne transférez pas et ne demandez à personne de renvoyer du MAESE présumé. Signalez plutôt l’URL, le compte ou l’emplacement.
- Pour la sextorsion, cessez la communication après avoir noté l’information nécessaire; ne payez pas et n’envoyez pas d’autres images. Bloquez le compte et signalez-le.
Soutien émotionnel
Jeunesse, J’écoute offre du soutien 24/7 aux jeunes de partout au Canada — composez le 1-800-668-6868 ou textez PARLER au 686868. Toute personne qui songe au suicide — ou qui s’inquiète pour quelqu’un d’autre — peut composer ou texter le 988. En cas de danger immédiat, composez le 911.
Cette page fournit de l’information générale et ne constitue pas un avis juridique. En Ontario, tout cas présumé d’abus ou de négligence envers un enfant doit être signalé directement à une société d’aide à l’enfance. Dernière révision : 15 septembre 2026.